Dia Mundial da Qualidade 2015

 

por Roberto Zardo,

Diretor Técnico do ExcelênciaSC

novembro/2015

 

 

No próximo dia 25 de dezembro, aproximadamente 1/3 das pessoas da Terra estará celebrando uma data importante. Infelizmente a maioria das pessoas coloca foco nos aspectos festivos e comerciais e muitas vezes deixa o motivo principal da celebração em plano secundário.

 

O mesmo fenômeno acontece com a maioria das datas comemorativas. Uma pena. Pessoalmente e como diretor técnico do ExcelênciaSC (Movimento Catarinense pela Excelência) desejo que o dia 12 de novembro seja de celebrações e reflexões. Nesta data, toda segunda quinta-feira do mês de novembro, é comemorando o Dia Mundial da Qualidade. Desde 1960, no Japão, e desde 1990 no mundo todo, por ratificação da ONU, esta data é celebrada com o foco principal de aumentar a conscientização global, das pessoas e organizações, sobre a importância estratégica da qualidade para um crescimento justo e sustentável para todos os privilegiados que habitam a Terra.

 

Em épocas de crise com a que estamos vivendo, mesmo entendendo que todas são cíclicas, o investimento em qualidade me parece uma estratégia inteligente neste momento. Principalmente para “criarmos musculatura adequada” visando à retomada, que espero aconteça nos próximos meses, de crescimento sustentável. 

 

Embora saibamos que qualidade é algo essencial para indivíduos e organizações se tornarem cada vez mais competitivos, a realidade mostra que ainda estamos longe de alcançarmos esse objetivo. Basta percebermos a “falta de qualidade” de vários produtos e principalmente da maioria dos serviços que nós como cidadãos estamos recebendo de nossos fornecedores e/ou prestadores de serviços, em especial os da esfera governamental federal, estadual e municipal.

 

Nós do ExcelênciaSC existimos para contribuir, por meio da disseminação do MEG (Modelo de Excelência em Gestão) com todas as pessoas e organizações que queiram, de modo sistêmico e eficaz, alcançarem excelência na gestão de suas vidas e de seus negócios.

 

Vamos celebrar esta data com entusiasmo e focados no seu real significado.

Feliz Dia Mundial da Qualidade!