A Jornada do MEG no Brasil
Desenvolvido no Brasil em 1991 pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o Modelo de Excelência em Gestão (MEG) é um referencial robusto para organizações que buscam alta performance. Inspirado em modelos internacionais como o Prêmio Malcolm Baldrige, o MEG nasceu da união de 39 entidades públicas e privadas com o propósito de disseminar as melhores práticas de gestão no país.
Desde sua criação, o MEG passou por aprimoramentos contínuos, adaptando-se às dinâmicas do mercado e às necessidades das empresas brasileiras. Ele se consolidou como uma referência para organizações de todos os portes e setores, incluindo instituições e órgãos públicos que visam aprimorar sua performance e gerar resultados de valor.
A FNQ, ao formular o MEG, consolidou conhecimentos e experiências para criar uma ferramenta abrangente e flexível. Seu objetivo é auxiliar empresas a otimizar seus sistemas de gestão, aprimorar a cadeia de valor e alcançar resultados superiores, promovendo sustentabilidade e inovação contínua.
O MEG é fundamentado em pilares como pensamento sistêmico, aprendizado organizacional, inovação, liderança transformadora e compromisso com as partes interessadas. Constantemente atualizado, ele reflete as melhores práticas e as demandas do mercado global.
Malcom Baldrige e a excelência na gestão
Malcolm Baldrige foi Secretário de Comércio dos Estados Unidos entre 1981 e 1987, conhecido por seu empenho na promoção da gestão da qualidade como fator crucial para a prosperidade do país. Em sua homenagem, foi criado em 1987 o Prêmio Nacional da Qualidade Malcolm Baldrige, concedido anualmente pelo Presidente dos EUA a organizações que demonstram excelência em desempenho, liderança, planejamento estratégico, foco no cliente, gestão de processos e resultados empresariais. Este prêmio é o mais alto reconhecimento formal nos EUA para organizações dos setores de negócios, saúde, educação e sem fins lucrativos, destacando práticas organizacionais exemplares e contribuindo para a competitividade e excelência no desempenho